La Procuraduría Municipal de la Protección de las niñas, niños y adolescentes del Sistema Municipal DIF Chiautla, que tiene como titular del Área al Lic. Erick Eulogio Serafín Hernández, es responsable de fungir como representante legal ante las autoridades administrativas y judiciales.
Al respecto, donde existe probable vulneración de derechos en niñas, niños y adolescentes, tales como, tramites de pérdidas de patria potestad, pensión alimenticia, guarda y custodia y denuncias por violencia intrafamiliar, auxiliando en el ejercicio especializado del enfoque de derechos a agentes del ministerio público, jueces y magistrados con el fin de salvaguardar en interés superior de la niñez y adolescencia.
Prueba de ello, que Maricela y Rocío Melo Rojas, desempeñan sin distingos y equitativos, los objetivos del gobierno municipal con los Chiautlenses, así mismo, con el equipo multidisciplinario del Sistema Municipal DIF Chiautla, que comprende del área de servicios Psicológicos, Trabajo Social y Servicio médico se lleva a cabo una serie de pasos que va apegada al artículo 123 de la Ley general de los derechos de las niñas, niños y adolescentes los cuales consisten, Detectar, tener un acercamiento en el domicilio, Determinar, Elaborar, Acordar y dar seguimiento a las probables vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes, ya que estos son titulares plenos de derechos.
Durante entrevista, por Divergencias Informativa, se enfatizó que, la procuraduría del sistema municipal DIF Chiautla, brinda además, una gran variedad de servicios a la comunidad, ya que coadyuva e interviene en situaciones conflictivas que atentan o ponen en peligro el núcleo familiar, siempre y cuando se encuentren en una situación de probable vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes, mencionando servicios como actas informativas, citatorios, asesoría jurídica y convenios, mismo que se atienden siempre con la finalidad de mejorar la condiciones de vida y salvaguardando el interés superior de la niñez.
Por último, se ha constatado que se ha trabajado de la mano, con el Síndico, Rigoberto Bernabé Ramos González; Secretario del Ayuntamiento, Jesús Eduardo Román Sánchez; integrantes del Cuerpo Edilicio, Carolina Aceves Bojorges, Raymundo Sánchez Buendía, Leydi Alín Peralta Arellano, Francisco Javier Rivera Medina, Jonathan Fernando Cerón Roldán; Wendy Jocelyn Reyes Vázquez y Séptima regidora Rita; directores de todas las áreas de Chiautla.